Política de Privacidad

Esta política explica, en lenguaje simple, qué datos recopila ObraQuote, para qué los usa, con quién los comparte y cómo puedes eliminarlos. La responsable de ObraQuote es Angie, persona natural residente en Colombia. Si tienes cualquier duda, escribe a angievp58@gmail.com.

Qué datos recopilamos

Solo pedimos lo necesario para que la app funcione. En concreto:

• Tu correo electrónico — para crear tu cuenta y enviarte el enlace de acceso (no usamos contraseñas).
• El nombre y la especialidad de tu negocio — para mostrarlos en tus cotizaciones.
• El logo de tu negocio — el que subas, o uno que la app genera automáticamente si no tienes uno.
• Los datos de cada cotización que creas — el nombre que le pones a tu cliente (texto libre, no una cuenta suya), su número de WhatsApp si decides agregarlo (opcional, solo para abrir su chat), el servicio, lo que incluye, el monto, la seña y por cuántos días vale el precio. Estos datos los cargas tú sobre TU trabajo; no los recopilamos de tus clientes directamente.
• Cómo cobras tu anticipo (opcional) — el texto que escribes en tu Perfil (por ejemplo tu Zelle o Cash App). Se muestra a tus clientes en el enlace de cada cotización, después de que la aprueban. No lo pongas si no quieres que lo vean.
• La aprobación de tu cliente — cuando tu cliente abre el enlace de la cotización y la aprueba, guardamos el nombre que él escribe y la fecha. No le pedimos correo ni teléfono, y no necesita crear una cuenta.
• Datos de tu compra — cuando pagas tu suscripción, Hotmart nos avisa tu correo, tu nombre y el estado de tu compra (aprobada, cancelada, reembolsada), para activar o cerrar tu acceso. No recibimos datos de tu tarjeta.
• Datos de uso básicos — qué acciones haces en la app (ej. creaste una cotización, marcaste un anticipo como pagado), para que la app funcione y mejore. No incluyen contenido personal, solo el tipo de acción y la fecha.

No pedimos tu ubicación, tu fecha de nacimiento ni tu número de teléfono. Tampoco guardamos datos de tarjetas ni datos financieros: tu suscripción la procesa Hotmart, y el anticipo que le cobras a tu cliente lo acuerdas y lo recibes tú directamente con él — no pasa por ObraQuote, que nunca ve ni almacena esos datos.

Como el WhatsApp y el nombre de tus clientes los cargas tú, eres responsable de tener su permiso para escribirles. Si un cliente tuyo quiere que borremos su aprobación o su número, escríbenos y lo hacemos.

Además, guardamos en tu navegador un borrador temporal de tu recorrido de inicio (el nombre de tu negocio, tu logo elegido y la cotización de ejemplo) por hasta 14 días, para no perderlo cuando vas a pagar en Hotmart; se borra solo al usarlo. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.

Cómo usamos tus datos

Para darte acceso a tu cuenta, generar y mostrar tus cotizaciones, generar tu logo si lo necesitas, y para que la función “Sugerir con IA” te ayude a armar una cotización más rápido. Nunca vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

Los correos que te enviamos

Hay dos tipos, y salen de direcciones distintas para que nunca se mezclen:

• Correos de servicio — tu enlace de acceso, el aviso de un día antes de que termine tu prueba y se cobre tu plan, avisos si un pago falla, la confirmación si cancelas o pides un reembolso, y el aviso cuando un cliente aprueba una de tus cotizaciones. No tienen baja porque son parte del servicio que contrataste.
• Correos de consejos y recordatorios — la guía de tu primera semana, dos correos si empezaste a pagar en Hotmart y no lo terminaste (Hotmart nos avisa tu correo y tu nombre), y dos si cancelas. Cada uno trae un enlace para darte de baja con un clic, y respetamos tu decisión al instante.

Para enviarlos guardamos tu correo, qué correos se te enviaron y cuándo, y una lista de quienes se dieron de baja o cuyo correo rebotó, para no volver a escribirles.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos a nadie. Sí usamos algunos servicios de terceros para que la app funcione — cada uno ve solo la parte de tus datos que necesita para hacer su trabajo:

• Supabase (EE.UU.) — guarda tu cuenta, tus cotizaciones y tus archivos (logo).
• Anthropic (EE.UU., creadores del modelo de IA Claude) — recibe la descripción del trabajo que escribes cuando usas “Sugerir con IA”, para devolverte un precio sugerido. No enviamos tu nombre ni tu correo a este servicio, solo el texto que tú escribes.
• Vercel (EE.UU.) — aloja la aplicación en internet.
• Resend (EE.UU.) — envía los correos de ObraQuote (tu acceso y los avisos de arriba); ve tu correo y el contenido del mensaje.
• Hotmart (Brasil) — procesa el cobro de tu suscripción a ObraQuote y nos avisa el estado de tu compra.
• Stripe (EE.UU.) — solo si más adelante activamos el pago con tarjeta dentro del enlace de la cotización; te avisaríamos antes y actualizaríamos esta política.

Como la mayoría de estos servicios están en Estados Unidos, tus datos viajan (se transfieren) a ese país para ser procesados. Al usar ObraQuote, aceptas esa transferencia bajo los términos de privacidad de cada servicio.

La IA y lo que escribes

⚠️ Lo que escribes en el cuadro de “Sugerir con IA” se envía a un servicio externo (Anthropic) para procesarlo. No incluyas ahí datos personales sensibles de tu cliente (números de identificación, datos médicos o financieros) — solo describe el trabajo a realizar.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tu negocio, tus cotizaciones y tu logo de inmediato. Los registros técnicos de uso (qué acciones se hicieron y cuándo, sin contenido personal) pueden quedar de forma anónima — ya sin ningún vínculo a tu nombre o correo — para que sigamos entendiendo el uso general de la app.

Cómo eliminar tu cuenta y tus datos

Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde tu perfil dentro de la app — busca la sección “Zona de peligro” y el botón “Eliminar mi cuenta”. Esto borra tu negocio, tus cotizaciones y tu logo de forma permanente. También puedes escribirnos a angievp58@gmail.com y lo hacemos por ti.

⚠️ Importante: eliminar tu cuenta borra tus datos de ObraQuote, pero NO cancela tu suscripción en Hotmart — son dos sistemas distintos. Cancela primero tu suscripción desde tu portal de comprador de Hotmart (ver la Política de Reembolsos) para que no te sigan cobrando.

Tus derechos

Como titular de tus datos, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y eliminar tu información, y a revocar la autorización que nos diste para tratarla — en cualquier momento, escribiendo a angievp58@gmail.com. Como la responsable de esta app reside en Colombia, aplica la Ley 1581 de 2012 (protección de datos personales) para estos derechos.

Cambios a esta política

Si hacemos un cambio importante a esta política, te avisamos por correo electrónico antes de que entre en vigor. La fecha de “última actualización” arriba siempre refleja la versión vigente.

Contacto

¿Preguntas sobre tus datos? Escribe a angievp58@gmail.com.